群脉移动客服

群脉社会化客户管理平台客服功能的移动应用。

群脉Social CRM，为您定制的社会化客户管理软件，旨在帮助企业（或商家）通过互联网及实体店全渠道获取客户，基于大数据全方位了解客户，建立会员制度持久性留住客户，线上线下全渠道实现个性化客户服务，高转化市场营销和场景化销售管理。

该应用是群脉客服功能的移动应用， 方便企业（或商家）与通过社交渠道、网站及移动应用与客户实时互动，真正实现7x24小时无缝连接，让沟通更便捷。


【主要功能】

会话功能: 无缝连接微信微博等各大社交渠道，与会员实时互动，让沟通更高效。
模板功能: 支持自定义自动回复模板，减少重复输入成本。
转接功能: 一键客服转接，更快捷的解决会员问题。

【意见反馈】

使用中的任何建议或问题请拨打电话: +86.21.68.82.5098